Leder und Fell sind Naturmaterialien. Unregelmäßigkeiten in Farbe und Struktur sind typische Qualitätsmerkmale und kein Reklamationsgrund.
Holz kann bei Nässe, wenn es zu schnell trocknet Risse bilden, daher den Holzschuh zum Trocknen nicht an die Sonne oder auf die Heizung stellen.
Wie bezahle ich meine bestellten Schuhe?
Sobald Ihre Bestellung lieferbereit ist, erhalten Sie von mir ein E-Mail mit der genauen Bankverbindung. Sobald Ihre Zahlung auf dem Konto eingegangen ist, wird die Bestellung ausgeliefert.
Wie läuft der Versand in die Schweiz ab?
"Die Schuhe sind nach Tarif (s. www.tares@ch / Kapitle 64) zu verzollen. Zusätzlich ist die Mehrwertsteuer von 7,6% auf dem Warenwert inkl. Zollabgaben und Porto zu entrichten. Aus verwaltungsökonomischen Gründen werden Abgaben bis und mit Fr. 5.-- nicht erhoben.
Die Sendungen werden durch den Warenführer (Post oder Kurier) schriftlich zur Zollbehandlung angemeldet. Diese Dienstleistung wird dem Empfänger in Rechnung gestellt (s.a. www.ezv.admin.ch Link Zollinformation Private / Pakete und Briefe)."
Nach unseren Erfahrungen kann dies bis zu 30,-- Franken kosten. (Verzollung und Steuer)
Warum werden Pakete nach Österreich nicht mehr unfrei verschickt?
Weil die Post die Preise für unfreie Sendungen massiv erhöht hat (von ca. € 5 auf € 12) und somit die freie Sendung günstiger ist.
Wie läuft der Versand nach Deutschland ab?
Lieferungen nach Deutschland werden ein bis zwei Mal in der Woche gesammelt und in Deutschland auf dem Postamt aufgegeben. Dadurch bin ich in der Lage, die Versandkosten auf 10,-- Euro ( bis 10 kg ) zu senken.
Kann ich die Schuhe umtauschen, wenn sie zu groß oder klein sind?
Umtausch bei falscher Schuhgröße ist möglich, die diesbezüglichen Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Was kostet der Versand in Zone 1 Länder?
Bei Lieferungen nach Zone 1 Länder wie Schweiz, Lichtenstein, Luxemburg, Belgien, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Schweden, Portugal, Spanien, Niederlande, Frankreich (ohne außereuropäische Gebiete), Großbritannien, Dänemark liegen die Versandkosten bei 18,-- Euro ( bis 3 kg ). Hinweis: Lieferungen in die Schweiz werden steuerfrei verrechnet.
Mein Land ist nicht in der Liste. Was soll ich tun?
Andere Länder: wählen Sie bei der Bestellung „Österreich” aus.
Und schreiben sie in das Feld "Notiz an uns" ihr gewünschtes Land. Die Versandkosten werden Ihnen separat mitgeteilt.
Wie bekomme ich die Bankverbindung?
Sobald Ihre Bestellung lieferbereit ist, erhalten Sie von uns per E-Mail die genaue Bankverbindung.
Wo finden Sie uns?
Guter Tipp: Nicht die erste Einfahrt (Industriegebiet) von Bezau verwenden, sonst müssen Sie durch das ganze Dorf fahren.
Nehmen Sie die zweite Einfahrt Bezau / Bizau – über die Brücke – nach der Brücke gleich rechts Richtung Bizau – 100 Meter vor bis zur Verkehrsinsel – dort links – nach 200 Meter um die scharfe Linkskurve und schon sind Sie da.
Wann ist der Laden in Bezau geöffnet?
Montag bis Freitag von 08.30 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 18.00 Uhr
Samstag von 09.00 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 17.00 Uhr
Sonn- und Feiertage geschlossen.